Felsökning vid laddning
Varför får jag inte mer ström?
Hur mycket ström batteriet tar emot under en given tid – [...]
Hur felanmäler jag en laddpunkt?
Du kan felanmäla en laddpunkt genom att kontakta vår kundtjänst [...]
Jag har registrerat ett betalkort i appen med får fortfarande inte igång laddningen
Kontrollera att kortuppgifterna stämmer samt att det är aktiverat för [...]
Jag kan inte hitta laddpunkten i appen
Finns laddpunkten inte tillgänglig i appen eller på kartan, kan [...]
Laddning börjar inte trots att laddkabeln är ansluten
Kontrollera att laddpunkten är tillgänglig i appen. Den kan vara [...]
Laddkabeln sitter fast och jag får inte loss den. Hur gör jag?
För att laddkabeln ska släppa kontakten med bilen måste du [...]
